К сожалению, довольно распространенной является ситуация появления проблем после некачественного ремонта. Зачастую заказчикам неизвестно, как правильно отстоять свои интересы, если в их доме, квартире или офисном помещении бригадой рабочих были допущены ошибки при проведении ремонтных работ. В подобных ситуациях лучшим выходом будет обращение в суд. В качестве доказательства плохо выполненной работы вам понадобится экспертиза ремонта, выполненная специалистами нашей организации.
Независимая ремонтная экспертиза – это документально зафиксированная оценка качества по проведенным работам. В процессе экспертизы целью является выявить различия между полученным результатом и проектом, прикрепленным к договору. Также во время оценки часто обнаруживаются отклонения в ремонтных работах от строительных норм. Помимо выявления изъянов, профессионалы делают предположения о возможных причинах. Неудовлетворительный результат от ремонта можно получить, если использовались некачественные материалы для строительства и отделки, нарушались нормы проекта, в работах участвовали мастера без должного уровня квалификации.
Под каждой экспертизой ремонта подразумевается конкретная цель – доказать наличие нарушений со стороны рабочей бригады, привести детальные факты и привлечь виновных к ответственности. В случае успешной операции пострадавший вправе рассчитывать на компенсацию убытков. Потребовать проведения экспертизы может также сам исполнитель, который хочет отстоять свои права перед заказчиком, снять с себя клевету о некачественно выполненном ремонте помещения. Экспертиза ремонта может быть проведена как по решению суда, так и по заявлению одной из сторон.
Основные этапы по экспертизе ремонта
Первый этап включает в себя оценочное мнение и контроль экспертов относительно параметров, определяющих техническое состояние объекта, а также безопасность его использования. Второй этап состоит из поиска дефектов, явных и скрытых повреждений, свидетельствующих о нарушениях строительных норм ремонтной бригадой.
Далее необходимо выявить и дать оценку причинам, повлекшим за собой столь плачевный результат ремонтных работ. В конце специалистами составляется заключительный акт с подробно приведенными выводами. Клиент также получает лист рекомендаций, в котором указаны возможные варианты исправления ситуации, а также примерная стоимость работ.
Кому и зачем необходим заказ экспертизы ремонта:
- При подозрениях на ненадлежащего уровня качества ремонт в квартире;
- При неудовлетворительных результатах ремонта офисных помещений;
- При сомнениях относительно качества отдельных аспектов ремонтных работ;
- При подозрениях, что цена за выполненные работы была явно завышена;
- При отказе клиента оплачивать работы в связи с неудовлетворительным их качеством;
- При необходимости документального закрепления завершения ремонтных работ;
- При несвоевременном завершении ремонта, когда заказчик несет убытки в связи с этим.
Экспертиза ремонта может понадобится не только в тех случаях, когда необходима оценка качества проделанных работ. С ее помощью также можно соотнести состояние объекта с действующими требованиями документации на него. Как показывает практика, подрядчики редко когда строго придерживаются этих норм.
Типичные случаи необходимости экспертизы ремонта
Экспертиза ремонта точно нужна вам, если:
- Произошли изменения площади объекта, высота от потолка до пола, что выходит за рамки заключенного договора или иной документации.
- В помещении не обнаруживается элементов, указанных в технической документации на него.
- Конечный результат ремонтных работ не соответствует требованиям проекта (полностью или частично).
- Помещение не обладает достаточной звуковой или термоизоляцией (наличие сквозняков, быстрый уход тепла).
- По результатам отделки обнаружены неровности или другие дефекты поверхностей.
Что делать заказчику при обнаружении нарушений?
Права пострадавшей стороны, как и любого другого потребителя товаров или услуг, контролируются соответствующими законодательными актами. Таким образом, заказчик вправе потребовать материальной компенсации понесенных убытков, бесплатных работ по устранению дефектов, понижения конечной стоимости работ. При этом совершенно не важно, выполнялся ремонт согласно подписанным сторонами документам или устному соглашению. Однако, отсутствие хотя бы небольшой сметы может стать препятствием на пути установления истины.
Как бы не обстояла ситуация, помощь специалистов все равно необходима. Мы гарантируем наиболее объективную и качественную экспертизу ремонта, проведенную нашими специалистами. На основании нее вы сможете подать иск в суд и без проблем отстоять свои права.
Мы гарантируем быструю ремонтную экспертизу на высшем уровне!
